1月7日下午，山东半岛大学生创业孵化中心“潍大创客”创业大讲堂之《“幸福职业，精彩人生”领袖素质与管理技能》圆满结束。本次活动由潍坊市大学生就业创业指导中心指导、潍坊市星科创业孵化器发展有限公司主办。

成功的企业之所以获得成功

是因为企业领导者能够有意识地、系统地

“生产”趋向型领导者

这正是商界成功者和失败者之间的区别

为引进先进的管理理念和成功的管理案例

针对管理人员实际遇到的问题

提出相应的解决对策

强调运用技能来提升管理者的领导水平

从而使管理者角色认知、沟通、协调、激励、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等

得到有力提升

贾力，心理学教授，2003年全国首批认证心理咨询师，团体心理咨询师元认知心理干预专家，萨提亚家庭治疗师企业高级教练，北京大学《青年心理管理》训练营特邀导师，山东卫视《天下父母》特邀心理专家和家庭教育顾问。

01

领袖素质

领袖讲情怀，管理讲事理，员工讲感受。

领袖讲故事，管理讲事实，员工讲细节。

领袖看愿景，管理看目标，员工看任务。

领袖重人品，管理重价值，员工重价格。

02

人性的四个定律

一、自我定律。

我们常常忽略了自己存在的重要性，忽略了我们在自己命运里所扮演的关键角色。其实，所有的一切都是内心世界的投射。

二、惯性定律。

牛顿经典力学中有一个很重要的定律称之为惯性定律，这个定律也适用于人。每个人都有行为、观念、情绪的惯性。改变总会伴随着消除旧有行为习惯，建立新的行为习惯的痛苦。但是，改变也许会痛苦一阵子，不变造成的损失，可能会让你痛苦一辈子。

三、动机定律。

行为的动机分为安全感和成就感。安全需要是人的基本需要之一，人的需要有一个从低级向高级发展的过程。卡耐基在《人性的弱点》里提到，人们生活和工作最根本的动力和价值，就是获得成就感。人类具有一些先天需求，人的需求越是低级的需求就越基本，越与动物相似；越是高级的需求就越为人类所特有。

四、能量定律。

心理学家马斯洛曾说：“心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变;习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。”

03

管理技能--压力与情绪管理

人在社会中生活及整个生命过程中，不能没有压力，也不能压力过大超过人的负荷。压力只要适度，对人的发展是有好处的，但压力过大则是不利于人的健康的。

加拿大生理心理学家汉斯.塞利曾说：“我不能也不应该消灭我的压力，而仅可以教会自己去享受它。”人生的一切问题，根源都在于对痛苦的回避。一个问题总有三个以上的解决办法，改变不了就接受，接纳就是快乐的接受。

04

NLP情绪管理

情绪不是问题，对待情绪的方式才是问题。人类对世界的感知方式主要分为三种，即视觉、听觉、触觉。每个人对世界感知的方式都是不一样的。明白自己感知世界的方式，则让你更加了解自己。当你了解你容易受到什么影响情绪，就从这个方面去改变对它的认知。

05

管理技能--有效沟通

我们都知道沟通的价值，也愿意学习沟通的方法技巧，但是我们常常忽视了沟通的时机，事先的沟通永远大于事后的解释。沟通的初心，取决于自己的格局、视野、境界。沟通的意愿由自己决定，然而沟通的效果对方决定。记住，沟通的最高境界是“爱”。

贾老师通过为在场的企业家们系统讲解掌握管理的基本原理与方法，提高了创业者对于现实管理问题的分析能力，减少实际工作和生活中因违背管理的基本规律而造成的低效率和失误。